Dúvidas Frequentes

Sim, temos nossa loja de fábrica na cidade de São Paulo, na Rua Pio XI, 2061, no bairro de Alto de Pinheiros, e em breve inauguraremos a loja na própria fábrica, na cidade de Sorocaba, na Avenida Marginal José Marcelino Barbosa,173, no bairro do Jd. Residencial Horizontes de Sorocaba.
Nelas você pode encontrar todos os produtos oferecidos no e-commerce, além de poder degustar nossas cervejas, você pode aproveitar a visita na nossa loja de fábrica e conhecer nosso espaço e cardápio!

•  Trabalhamos com as principais bandeiras de cartão de crédito Amex, Dinners Club, Visa, Mastercard, Discover, Hipercard e Aura;
•  Boleto;
• PIX.

A sua compra pode ser parcelada em até 3 vezes sem juros e de 4 à 12 vezes com juros de 1,99% ao mês, sendo a parcela mínima de R$ 20,00.
Não se esqueça que o cartão possui limite disponível para compra estabelecido pela administradora. Dessa forma, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem o limite.
O pagamento poderá não ser aceito também por outros motivos como erro de digitação de algum dado, falha de comunicação com o sistema da operadora do cartão, política de segurança, entre outros.
O sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro, administrado pelo Mercado Pago. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
O pagamento por boleto bancário ou PIX, não oferece opção de parcelamento.

A entrega para a cidade de São Paulo e Grande São Paulo é atendida por entregador próprio ou terceirizados pela Click Entregas. Para as demais localidades trabalhamos com a transportadora Jadlog.

A entrega para a cidade de São Paulo e Grande São Paulo é atendida por entregador próprio ou terceirizados pela Click Entregas e você receberá um WhatsApp informando quando o seu pedido estiver sendo despachado para entrega. Exemplo: Prezado Cliente o seu pedido já foi finalizado e será entregue hoje em horário comercial. Para as demais localidades trabalhamos com a transportadora Jadlog, e será gerado um código de rastreio, e esse enviado ao cliente por WhatsApp ou e-mail.

A entrega para a cidade de São Paulo e Grande São Paulo é feita em até 1(um) dia útil, após aprovado o pedido. Para as demais localidades o prozo de entrega é informado no momento da compra pela transportadora.

Depois de selecionados todos os produtos para compra, você vai clicar no botão finalizar.
Abrirá uma página, onde à direita aparece os dados do cliente, endereço de entrega, escolha do tipo de frete e à esquerda o resumo do pedido, sendo que o primeiro item é o local para adicionar o cupom, depois é só avançar para escolher a forma de pagamento.

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